1. Общие положения и правовой статус
1.1. Игровой сервер Fireborn FW является бесплатным тестовым проектом многопользовательской онлайн-игры Forsaken World (Dark Age) и предназначен исключительно для ознакомления пользователей.
1.2. Все права на игровую механику, торговую марку, графические и аудиовизуальные материалы принадлежат их законному правообладателю — Beijing Perfect World Co., Ltd.
1.3. Создавая учетную запись на сайте или в игре, Пользователь автоматически подтверждает свое полное согласие с настоящими Правилами и обязуется строго соблюдать их. Незнание правил не освобождает от ответственности за их нарушение.
1.4. Администрация оставляет за собой право вносить изменения и дополнения в настоящее Соглашение в любое время. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать актуальную редакцию правил.
1.5. Временное бездействие Администрации при фиксации нарушения со стороны Пользователя не лишает её права применить соответствующие штрафные санкции позднее.
ℹ️ Принцип AS IS: Проект не является коммерческим сервисом. Игровой процесс, сайт и сопутствующие услуги предоставляются по принципу «как есть» (без гарантий бесперебойной работы).
2. Правила общения и поведения в сообществе
2.1. Запрещено использование грубой ненормативной лексики, оскорблений, провокаций и троллинга в общедоступных каналах игры (Мировой, Торговый, Локальный чаты) и в письмах внутриигровой почты.
Предупреждение / Мут 1–6 часов
2.2. Запрещен флуд (многократно повторяющиеся или бессмысленные сообщения) и организация флуда. Категорически запрещен спам реферальными ссылками и промокодами в мировом и локальном чатах игры.
Мут 3–12 часов
2.3. Запрещены прямые оскорбления родственников игроков, угрозы насилием и физической расправой в реальной жизни.
Мут от 24 часов / Бан 3–7 дней
2.4. Запрещена пропаганда наркотических веществ, публикация материалов порнографического характера, призывов к суициду, а также разжигание межнациональной, расовой, религиозной или политической розни.
Бан 7–30 дней / Перманент
2.5. Запрещено распространение заведомо ложной информации, слухов и клеветы об игровом сервере, сотрудниках Администрации и других игроках.
Бан 3–14 дней
2.6. Запрещена публичная критика проекта, деструктивное обсуждение действий Администрации, публичные заявления об «уходе с сервера» с целью нагнетания негатива или призывы покинуть проект.
Мут от 12 часов / Бан до 7 дней
2.7. Категорически запрещена прямая или косвенная реклама сторонних игровых проектов и публикация несогласованных ссылок на внешние ресурсы.
Перманентный бан
⚠️ Оценка контекста: Администрация оставляет за собой исключительное право финальной лингвистической оценки контекста фраз, сообщений и намерений нарушителя.
3. Игровой процесс, сторонний софт и баги
3.1. Запрет автоматизации: Запрещено автоматизировать игровой процесс способами, не предусмотренными механикой игры (фарм ресурсов, автоматическое прохождение данжей/походов при помощи сторонних скриптов, кликеров или программируемых мышей).
Бан 7–30 дней / Перманент
3.2. Модификация клиента: Запрещены декомпиляция, разбор клиентской части, инъекции пакетов, использование спидхаков, зум-хаков, читов и вредоносных патчей, нарушающих работу сервера или дающих нечестное преимущество.
Перманентный бан по HWID/IP
3.3. Использование багов: Категорически запрещено использование ошибок клиента или сервера с целью обогащения или получения преимущества. Игрок обязан незамедлительно сообщить Администрации о найденном баге. Сокрытие бага расценивается как соучастие.
Бан от 14 дней + Изъятие ценностей
3.4. Использование труднодоступных участков карты: Запрещено использовать текстурные ошибки и геодату карты для неуязвимого фарма или получения преимущества в PvP.
Предупреждение / Бан 1–3 дня
3.5. Ограничение окон (Мульти-аккаунты): Запрещено массовое создание дополнительных учетных записей (более 12 активных окон) с целью искусственного обогащения или создания перегрузки серверных локаций.
Блокировка твинков + основы
3.6. Помехи ивентам: Запрещено создание преднамеренных помех при проведении официальных игровых событий (атака Ивентмейкера или участников, если это запрещено регламентом события).
Бан на время ивента / до 3 суток
3.7. Открытое PvP (убийство персонажей в разрешенных локациях) является частью игрового процесса и нарушением не считается.
4. Учетные записи, безопасность и коммерция
4.1. Запрет RMT (Черный рынок): Категорически запрещена покупка, продажа или попытка обмена игровых ценностей, персонажей, гильдий или услуг за реальные деньги либо ценности в других играх.
Перманентный бан обеих сторон
4.2. Передача учетных записей: Запрещена продажа, покупка или дарение игровых аккаунтов. В случае добровольной передачи данных аккаунта третьим лицам Администрация не несет ответственности за сохранность персонажей и вещей.
4.3. Взлом и мошенничество: Запрещен несанкционированный доступ к чужим аккаунтам, обман игроков при торговле (включая использование предметов с похожими иконками), спам почтовыми ящиками или запросами торговли.
Перманентный бан
4.4. Запрещенные никнеймы и названия: Запрещено создание никнеймов персонажей, названий гильдий и имен питомцев, содержащих нецензурную брань, оскорбления, названия сторонних серверов, а также символы, имитирующие принадлежность к Администрации (Admin, GM, Support и т.д.).
Смена ника / Удаление питомца / Бан
4.5. Провокационная подмена ников: Запрещено создание персонажей с никнеймами, визуально копирующими ники других игроков за счет схожих символов другой раскладки с целью провокаций или мошенничества.
Бессрочная блокировка персонажа
5. Добровольные пожертвования и финансовая политика
5.1. Все пополнения баланса в Личном Кабинете являются добровольными пожертвованиями на развитие проекта, оплату серверного оборудования и техническое обслуживание.
5.2. В качестве благодарственного вознаграждения пользователю начисляются G-Coins по курсу 1 монета = 1 рубль, которые могут быть переведены в игру в Листья Эйры или использованы в магазине на сайте.
5.3. Возврат средств: Пользователь имеет право запросить возврат внесенных средств в течение 15 календарных дней с момента оплаты исключительно в том случае, если полученные монеты не были использованы (не переводились на игрового персонажа и не тратились в магазине сайта).
5.4. Применение санкций (блокировка аккаунта) за нарушение пунктов настоящего Пользовательского соглашения не является основанием для возврата добровольных пожертвований.
6. Взаимодействие с Администрацией и поддержка
6.1. Официальная поддержка игроков осуществляется исключительно через сообщения официального сообщества ВКонтакте и тикеты.
6.2. При обращении в поддержку игрок обязан четко и корректно сформулировать свою проблему, приложив необходимые скриншоты или видеозаписи.
6.3. Запрещены хамство, угрозы, шантаж, оскорбления и обман в адрес Администрации, Игровых Хелперов и модераторов. Запрещена несогласованная публикация личной переписки с Администрацией.
Блокировка от 1 суток до Перманентной
6.4. Обход наказания: Попытка обойти блокировку чата или бан за счет входа со второго аккаунта приведет к блокировке дополнительного аккаунта и продлению срока наказания на основном.
6.5. Администрация самостоятельно оценивает степень тяжести нарушения и вправе налагать взыскания, руководствуясь здравым смыслом и интересами сообщества, в том числе в нестандартных ситуациях, прямо не описанных в регламенте.
7. Политика конфиденциальности и обработка данных
7.1. Создавая учетную запись, Пользователь дает согласие на обработку технических данных, необходимых для функционирования сервиса: логина, хеша пароля, адреса электронной почты, IP-адресов входа и истории игровых логов.
7.2. Цели обработки: Данные обрабатываются исключительно для обеспечения авторизации, защиты от спама и взлома, предотвращения мошенничества при платежах и оказания технической поддержки.
7.3. Неразглашение: Администрация проекта гарантирует конфиденциальность пользовательских данных и обязуется не передавать их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных действующим законодательством.
7.4. Срок хранения данных составляет весь период функционирования проекта и предоставления игровых услуг.